أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن المواطنين يمكنهم استقبال وتوديع ذويهم في محطات السكك الحديدية دون الحاجة لدفع رسوم مالية. وفي بيان لها، أوضحت الهيئة أن الغطاء المالي الذي يُدفع في بعض الحالات هو غرامة تُفرض على المخالفين الذين يحاولون دخول الأرصفة دون الحصول على التصاريح اللازمة التي تؤهلهم لاستخدام البوابات الإلكترونية.
بيان الهيئة جاء لتوضيح الوضع الحالي فيما يتعلق بتنظيم دخول الأفراد إلى المحطات، حيث يسعى النظام الجديد إلى تسهيل تجربة استقبال وتوديع الركاب. يمكن للزوار التحرك داخل ساحات المحطات والوصول إلى مداخل الأرصفة دون أي رسوم تذكر، مما يعكس الجهود الرامية لتحسين حركة الركاب وتسهيل تواصلهم مع ذويهم.
وعلى الرغم من ذلك، أشارت الهيئة إلى أن الغرامة التي تبلغ 50 جنيهاً تُطبق فقط على الأفراد الذين لا يتقيدون بالقوانين المتعلقة بالدخول، وذلك لحمايتهم وللحد من الازدحام في الأرصفة، إذ يُفرض هذا المبلغ عند مغادرتهم من بوابات الأرصفة وليس كرسوم دخول.
يمثل هذا الإجراء جزءاً من خطة أكبر تهدف إلى تنظيم الحركة داخل المحطات وضمان سهولة التنقل، كما تعمل الهيئة على توفير بيئة أكثر أماناً وانضباطاً. يأتي ذلك في إطار سعيها لتحسين خدمات النقل السككي وتلبية احتياجات المسافرين بشكل أفضل.
من المهم أن يعلم المواطنون أنهم ليسوا ملزمين بدفع أي مبلغ للدخول واستقبال أو توديع الأفراد، مما يسهل عليهم قضاء الوقت مع ذويهم دون قلق بشأن الرسوم. التركيز الآن هو على تحسين تجربة الجمهور وضمان انسيابية الحركة بالمحطات، مما يعكس جهود الهيئة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة.