في إطار جهود وزارة التنمية المحلية والبيئة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، استلمت الدكتورة منال عوض تقارير حول الزيارات المفاجئة التي قامت بها لجان التفتيش على مجموعة من الأحياء والمدن خلال شهر سبتمبر. تضمنت الزيارات مناطق مثل شرق مدينة نصر في القاهرة، ومدينة الخصوص بمحافظة القليوبية، ومركز ومدينة العياط في الجيزة. جاءت هذه الجولات بهدف تعزيز أعمال المتابعة والتفتيش، ورصد أوجه القصور والمخالفات بطريقة فورية.
ووضحت الوزيرة أن أعمال لجان التفتيش شملت متابعة أداء المراكز التكنولوجية، بالإضافة إلى تحليل طلبات المواطنين لإنهاء المعاملات بشكل سريع. كما تم فحص ملفات تراخيص البناء والتصالح، وكذلك متابعة معدلات تنفيذ المشروعات الاستثمارية وخدمات النظافة والطرق والإشغالات. ساهمت هذه المجهودات في تعزيز الشفافية وكفاءة الخدمات المقدمة.
وفي التفاصيل، أفاد التقرير الوارد من المهندس هيثم الدسوقي، رئيس قطاع التفتيش، بأن الزيارة لحي شرق مدينة نصر، أسفرت عن إنهاء 786 معاملة متأخرة، بالإضافة إلى تسليم 57 نموذج تصالح للمواطنين. كما تم إصدار نماذج قانونية بعد استكمال ملفات كانت متوقفة، إلى جانب تنفيذ قرارات إزالة لمخالفات البناء، وتحديدًا في بعض المطاعم والكافيهات في منطقة محيي الدين عبد الحميد.
إلى جانب ذلك، تم عمل حملات يومية لرفع الإشغالات والتعديات، وغلق المحلات غير المرخصة. وأسفرت هذه الحملات عن تقديم العديد من طلبات الترخيص، حيث تم توجيه عدد من أصحاب المحلات لاستكمال إجراءاتهم. في إطار هذه الجهود، تم إحالة عدد من المسؤولين إلى النيابات المختصة على خلفية المخالفات والإهمال في معالجة شكاوى المواطنين.
وفي مدينة الخصوص، تواصلت الجهود من خلال معالجة 594 طلبًا متأخرًا، حيث تم انهاء 47 منها في وقت وجود اللجنة. وقد رصد التقرير أيضًا مخالفات مرتبطة بتراخيص البناء، مما دفع السلطات لإحالة بعض المسؤولين إلى النيابة الإدارية. وشملت الإجراءات المتخذة تنفيذ حملات ميدانية أدت إلى غلق العديد من المحلات غير المرخصة، بالإضافة إلى رفع كميات كبيرة من القمامة من الشوارع.
وفي مركز ومدينة العياط، أسفرت المجهودات عن إصدار نماذج تصالح متعددة، وتم اتخاذ خطوات للتعامل مع العقارات المخالفة. كما تم رفع الإشغالات وتنظيف محيط السوق الحضاري، وذلك بالتزامن مع متابعة المشروعات الاستثمارية والتطويرات الجارية في المنطقة.
وفي ختام التقرير، أكدت الدكتورة منال عوض أن الوزارة مستمرة في حملة التفتيش والمراجعة لتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة في الخدمات المقدمة، والتصدي بكل قوة لمخالفات البناء والإشغالات. تعد هذه المبادرات جزءًا من التزام الوزارة بتحقيق رضا المواطنين والحفاظ على حقوق الدولة بما يضمن تحسين جودة الحياة في المجتمعات المحلية.
أ ش أ