في إطار سعيها لتعزيز كفاءة العمليات الضريبية، استعرضت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، الخطوات التي اجتازتها المصلحة نحو التحول الرقمي خلال المؤتمر الإقليمي لمنظمة “جي إس 1” الدولية. وقد أكدت عبد العال أن هذا التحول لم يقتصر فقط على تحديث الأنظمة، بل أسهم في خلق بيئة استثمارية أكثر جاذبية وتحقيق العدالة الضريبية اللازمة.
وأشارت عبد العال إلى أن اعتماد التكنولوجيا الرقمية قد أتاح رؤية واضحة لكافة التعاملات التجارية، مما ساعد على تيسير الإجراءات بين المصلحة وشركائها في مجتمع الأعمال. هذا التوجه نحو الرقمية لم يساهم فقط في تحسين التواصل، ولكنه أيضًا ساعد في تبسيط العمليات وزيادة فعالية التسهيلات الضريبية المقدمة للمستثمرين.
كما أعربت رئيس مصلحة الضرائب المصرية عن تطلعات المصلحة للانتقال من مرحلة إرساء البنية التحتية الرقمية إلى أفق أوسع يشمل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. هذا الخطوة ستكون محورية في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وفتح آفاق جديدة للتفاعل مع الشركاء، مما يسهل عليهم الامتثال الضريبي ويعزز بيئة العمل في السوق المصري.
وفي سياق متصل، تم التأكيد على أن التحول الرقمي هو عملية مستمرة تتطلب الالتزام والتطوير المستمر، وهي ليست بهدف التحديث وحده، بل لتجسيد رؤية شاملة تؤمن التفاعل السلس بين كافة الأطراف المعنية في النظام الضريبي، مما يسهم في دفع حركة الاستثمار وتعزيز الشفافية في التعاملات المالية.
بهذا الشكل، تعكس خطوات مصلحة الضرائب المصرية التوجهات الحديثة نحو الرقمنة، مما يبشر بعصر جديد من الخدمة الضريبية خارج نطاق التحديات التقليدية، ويؤكد على أهمية الاستثمار في التقنيات الحديثة لخلق بيئة أكثر ملاءمة وفاعلية.